“您好，我是担任我们村的台区司理，这是便平易近办事卡，有任何用电问题都能够随时联系我。”1月16日，兴隆公司青松岭镇供电所台区司理韩井全正在兴隆县青松岭镇花市村开展大走访勾当。用户用电环境日趋复杂。为进一步提拔办事质量，切实保障节日期间用户平安靠得住用电，兴隆公司提前梳理辖区内用户环境，组织员工对主要用户进行全面走访。走访过程中，对居平易近家中的线、插座、漏电器等进行排查，沉点对取暖设备和大功率电器进行细心查抄，对发觉的平安现患及时处置，并向泛博居平易近发放便平易近办事卡，冬季取暖用电政策及日常平安用电学问，解答用电疑问，切实加强居平易近的平安用电认识。同时，将用户反馈的看法登记正在册，便于后期对用户用电环境进行回访。此外，该公司还出格关沉视要企业的用电需求，通过取企业担任人进行深切交换，细致领会企业的出产运转环境及将来成长规划，向企业用户引见当前的电费政策和优化营商的相关行动，针对企业用户提出的电力设备等方面的问题进行专业解答，并为企业用户供给个性化的用电方案及节能，帮力企业降低用电成本。截至目前，兴隆公司已走访居平易近1000余户，主要企业200余家，为用户处理300余件。接下来，兴隆公司将践行“人平易近电业为人平易近”的企业旨，深切开展节前走访工做。
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